GSG Global Service Group GmbH
GSG – ein Unternehmen mit vielen Themen, aber alles gehört irgendwie zusammen, erfahrene Dienstleister, moderne Produkte und einfache Kommunikation. Unternehmenslösungen, Schnittstellen, Prozesse, Sicherheit und Datenschutz, Kostenersparnis durch proaktive Systempflege und Remote Support, Reaktionszeiten mit klarer SLA. Ein ganzheitlicher IT-Service, Komplett- oder Teil-Betreuung, projektweise oder kontinuierlich, wir alle stehen zu Ihrer Verfügung.
Auch wir wissen, wo unsere Grenzen sind, deshalb haben wir uns frühzeitig mit Kooperationen und Networking beschäftigt. Inzwischen verfügen wir über eine Vielfalt zur Verfügung stehender Kompetenzen und Experten, die im Bedarfsfall Unterstützungsleistung bieten können. Stellvertretend sei an dieser Stelle der Kirchheimer Kreis erwähnt, der sich aus IT-Spezialisten zusammensetzt, deren Mitglieder-Unternehmen im gesamten Bundesgebiet u.a. zu den Top-Themen der EDV, Sachverstand, Datensicherheit und Datenschutz, zu finden sind.
We keep IT running
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Unser Ticket-System ermöglicht es Ihnen, uns Ihr Problem zu schildern. Somit sind wir in der Lage gezielt auf Ihre Anforderungen und Probleme einzugehen. Sie füllen nur das Formular aus.
Durch Vergabe der Priorität teilen Sie uns mit, wie wir Ihr Problem zeitlich einzuordnen und abzurechnen haben. Je nach gesetzter Priorität werden die Anfragen nach Eingang oder eben mit hoher Priorität bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs, gleichzeitig wird dieses Ticket vom GSG-Support aufgenommen. Über das Ticket werden Sie über den Fortgang der Arbeiten informiert und Abstimmungen, sofern nötig, mit Ihnen vorgenommen.
Mit dem Senden dieser Kontaktdaten bin ich damit einverstanden, dass die von mir eingegebenen personenbezogenen Daten gemäß gesetzlicher Bestimmungen im Rahmen dieser Datenschutzhinweise gespeichert, verarbeitet und verwendet werden dürfen. -
Vereinbaren
Gerne können Sie mit uns einen für Sie passenden Termin vereinbaren, den Sie bitte aus den vorhandenen und vorgegeben Zeitspannen auswählen.Eintragen
Dafür haben wir einen Kalender aufbereitet und diejenigen Termine eingetragen, für die wir uns die Zeit für Sie geblockt haben.Bestätigen
Nach Absenden der Besprechungsanfrage erfolgt ein Hinweis, dass Sie eine Email erhalten, die bestätigt werden sollte. Nachdem Sie diesen Vorgang bestätigt haben, erhalten Sie eine weitere Email mit einem Link zu einem Video-Chat, dem Sie zu der eingetragenen Zeit bitte nachkommen. Sollte Ihnen zu dem gewählten Termin etwas dazwischen kommen, können Sie ihn auch wieder absagen, hierfür ist auf der Unterseite der Email ein Link dafür eingerichtet.Festschreiben
Eine angehängte ics-Datei gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihren Termin sofort in Outlook eintragen zu lassen – damit geht er nicht mehr vergessen. -
Wenn Sie uns eine Nachricht hinterlassen wollen, verwenden Sie am besten das Kontaktformular.
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Wir möchten Ihnen gerne unseren Newsletter zukommen lassen, in welchem Sie nicht nur interessante Neuigkeiten in der IT, sondern auch in der GSG erfahren.
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung zum Newsletter, der kostenlos zu Ihnen gesendet wird. Bitte tragen Sie hierzu Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Email-Adresse ein.
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Die Geschäftszeiten der GSG Global Service Group GmbH sind jeweils Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Sinnvollerweise vereinbaren Sie einen Termin, wenn Sie uns besuchen wollen.
Sie erreichen uns unter- der Rufnummer +49 (0) 6154 6039 390
oder unter - der Email-Adresse: kontakt@gsg-edv.de
- der Rufnummer +49 (0) 6154 6039 390
