Monitoring

 

Fragen, die von uns nicht nur beantwortet, sondern auch gelöst und wieder in Ordnung gebracht werden können. Auch bei geringer Durchlaufzeit für eine solche Reparatur,  wird Zeit verloren, die sich sicherlich schmerzlich auf die Bearbeitung der anstehenden Arbeiten auswirkt. Umso schlimmer, wenn es sich um Terminarbeiten handelt.


Wäre es da nicht wunderbar, wenn man einen solchen Ausfall schon im Vorfeld vorhersagen könnte, so dass man rechtzeitig Maßnahmen zur Abwehr dieses Ausfalls ergreifen könnte?


In der Regel sind tatsächlich EDV-Komponenten durchschaubar, so dass erkennbar wird, wann diese ausfallen können, sei es, dass gewisse Parameter einen überdurchschnittlichen Wert anzeigen oder sei es, dass sich Fehler-Einträge in den Log-Dateien häufen.

Arbeitsgespraech-Monitoring


Zur Minderung dieser Probleme dient das Monitoring, eine Art Überwachung des Gesundheitszustandes des EDV-Systems. Das Monitoring kann auf PC´s, Notebooks, Server und deren Peripherie angewandt werden und ist nicht nur für große Firmen interessant, sondern dient auch kleinen sicherheitsbewussten Firmen und sogar auch Privatpersonen, Ihre EDV-Tätigkeiten zu optimieren.


In der Zentrale der GSG laufen die Fäden zusammen. Hier werden die über das Internet auflaufenden Meldungen gesammelt, ausgewertet und an Sie weitergeleitet. Nebenstehendes Bild zeigt den immer wieder entstehenden Diskussionsbedarf bei der Optimierung der Entscheidungsprozesse, hier zwischen Dr. Frank Thiele (links) und Gregor Oelze.

Nach Eingang der Meldungs-Nachricht per Email, Telefonat oder SMS können können Sie schon erkennen, was passiert ist und so im Vorfeld, also Pro Aktiv, entscheiden, wie Sie weiter mit Ihrer EDV-Abteilung oder mit uns verfahren wollen.

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